İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
Ad Soyad: Doğan Atabey (şahıs işletmesi)
Adres: Halkalı Merkez Mah. İdris Paşa Cad. No:27 Daire:3, Küçükçekmece / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Halkalı V.D. / 0930637925
Telefon / WhatsApp: 0 544 432 51 03
E-posta: iletisim@hydrofan180.com
2. Ürünün Temel Nitelikleri
Siparişinizdeki ürünün adı, rengi, adedi ve özellikleri ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer almaktadır.
Örnek: ZappyVibe 8'li Manikür & Pedikür Seti — paslanmaz çelik bakım aletleri ve taşıma kutusu; 10 × 10 × 2,5 cm; renk seçenekleri: Pudra Pembe, Kahverengi, Su Yeşili, Beyaz. Set içeriği: büyük tırnak kesici, küçük tırnak kesici, eğik ağızlı tırnak kesici, tırnak makası, törpü, eğri uçlu bakım aleti, komedon presi, kaşık uçlu küret / tırnak eti itici.
3. Fiyat ve Ödeme
- Ürünün tüm vergiler dahil satış fiyatı, varsa kargo ve kapıda ödeme ücretleri ile birlikte toplam tutar ödeme sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.
- Kargo ücretsizdir. Gösterilen fiyat dışında ek ücret alınmaz.
- Ödeme yöntemleri: PayTR güvenli ödeme altyapısı ile kredi/banka kartı veya kapıda ödeme. Kapıda ödemede ek hizmet bedeli alınmaz.
4. Teslimat
- Siparişler genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat Aras Kargo ile yapılır ve kargoya verildikten sonra yaklaşık 3 iş günü sürer; bu süre bölgeye göre değişebilir.
- Teslimat her durumda sipariş tarihinden itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmaz.
5. Cayma Hakkı
- Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ürünü iade edebilir (cayma hakkı) ya da başka bir renkle değiştirebilirsiniz.
- Cayma bildirimini iletisim@hydrofan180.com adresine ya da 0 544 432 51 03 WhatsApp hattına yazılı olarak iletmeniz yeterlidir.
- Ürünü, bildirimden itibaren 10 gün içinde size ileteceğimiz Aras Kargo anlaşmalı iade kodu ile gönderirsiniz; iade kargo ücreti sizden alınmaz.
- Ürün bedeli, cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme yönteminize iade edilir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15). Set, cilt ve tırnakla doğrudan temas eden kişisel bakım aletleri içerdiğinden kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.
7. Şikâyet ve İtirazlar
Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Başvurular e-Devlet üzerinden TÜBİS aracılığıyla da yapılabilir.
Siparişinizi onaylayarak bu formu okuduğunuzu ve bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.